新手开连锁超市如何经营管理?连锁超市开店经验分享

新手想开家超市,甚至打算直接做连锁超市,后期开连锁店或者招加盟,那么如果你有这种想法,对于超市的经营管理这一块,就是十分重要的,可以说很多品牌连锁店之所以有很多人加盟,就是因为他有着成熟的经营管理体系跟配套供应链,这些内容,你都要在开业前期,就做好体系的搭建。
一、开店前一定要“学会借鉴”
1. 连锁店的核心产品:经营管理体系
你到底要卖什么:卖货只是你开超市的基本盘,卖方法、卖加盟才是关键,任何打算开连锁超市的老板,基本都是打算制定好完备的经营管理体系后,要么复用这套方法开新店,要么直接打包做培训或者招加盟,这才是连锁店的核心玩法。
2. 开店前别嫌麻烦:细化你的流程

学会抄答案:青创社资源站等资料平台、各类平台、交流社群,都有网友分享的连锁超市开店经营资料包,连锁超市创业计划、连锁超市经营管理、连锁超市促销营销、连锁超市合同表格等资料,对照梳理出,适合你超市定位的经营管理方案,细化每一个环节,然后制定你的创业计划书,按计划、按步骤执行。
别嫌麻烦,这套东西,打包一下,后续就是你开连锁分店或者招加盟的核心物料。

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二、经营管理就记住“三件法宝”
1. 进货要像买菜:供应链管理
挑新鲜的:生鲜每天早晨6点去批发市场挑,蔫了的菜坚决不要,也就是要保障货品品质
别只在一家买:鸡蛋找王叔、饮料找李哥,一家出问题立马换备用,也就是手中要常备几个供货商,随时有问题能更换
讨价还价:跟供应商说“我以后还要开5家店呢”,量大就能砍价,以开连锁超市的名义进行砍价
2. 摆货要像收拾房间:商品陈列
显眼位置放“钩子”:门口摆3.99元/斤的鸡蛋,大爷大妈排队就是活广告,也就是超市一定要有特价引流产品吸引到店
关联组合:泡面旁边放火腿肠,就像奶茶配珍珠,顾客顺手就拿两样,也就是根据用户需求,精准搭配,增加销量
常换常新:薯片架子最上层每周换新口味,小孩总拉着家长来尝鲜,也就是产品类型要及时更新,才有销量
3. 管人要像带娃:员工管理
定好规矩:收银员少找零扣50元,多找了老板自己赔,也就是根据人性心理制定制度,以保障顾客口碑为基础制定规则
简单培训:教阿姨们认条形码“69开头是国内货,00开头是进口的”,也就是新员工的入职培训一定要有,而且要够基础够简单,能快速入职才行
给点甜头:每月卖最多酸奶的发200元奖金,李姐现在见人就推荐酸奶,也就是一定要有提成绩效制度,才能增加员工工作动力
三、赚钱的四种“野路子”
1. 明着赚:卖货差价
9毛钱进货,卖1块5:矿泉水、打火机这些小东西最走量,这是超市的基本玩法
暗藏玄机:3块钱进的牙刷,和9.9元的牙膏绑定卖15元套装,这是捆绑销售法,注意咱们看的是成本是否有的赚,而顾客衡量的是售价是否优惠
2. 偷偷赚:货架出租
黄金位置招标:收银台旁的货架,让可乐和雪碧竞标,价高者得,其实很多品牌入驻展示都会给超市费用的,这也是一笔收入
代卖分成:帮隔壁面包店卖三明治,每卖一个抽成1块钱,可以找找一些附近商家,合作销售,赚取佣金
3. 长期赚:会员体系
充值套路:“充300送30,再送5斤大米”——大妈们算完账觉得不充就亏了,还是那句话,消费者看的是销售价,感觉有的赚,咱们算的是成本价,只要充值到账,实际就相当于利润到账
锁定消费:每周三会员日鸡蛋特价,养成顾客固定来店习惯,用小利益搭建销售日,增加客户流量
4. 躺着赚:加盟费,一般开2~3家店后解锁
卖经验:把经营模式、管理制度、进货清单、供货渠道、促销方案打包,以培训的形式教别人开店
抽流水:以品牌加盟的形式,统一营模式、管理制度、供货渠道,收取加盟店每月营业额抽点、品牌管理费等费用
四、新手一定要躲的“坑”
别当甩手掌柜:前三个月亲自收银,你能听到顾客念叨“怎么没有老干妈”,能快速了解用户真实需求;每天关门后翻垃圾桶,发现扔掉的菜叶子多,说明进货量太大,要及时调整,这些都是员工不会反馈给你的信息
别和电商硬拼:牙膏比淘宝贵2块?但在你家买能顺便取快递呀!美团买菜要30分钟,你家下楼3分钟就到!这就是实体店的优势,千万别因为电商便宜就乱了阵脚,需求场景是不同的。
别急着开分店:第一家店每天营业额稳定1万,培养好店长跟团队,再考虑第二家店,否则一心二用根本管不过来。
别用亲戚看店:亲戚不关心你赔多少,赚不赚钱,只怕你赚的多分他的少,并且偷钱顺货也常有的事,因为是亲戚,有恃无恐。
五、写给正在熬夜算账的你:
开超市就像煮一锅粥,急火会糊底(盲目扩张),细火慢熬(打磨单店)才能出米香。
记住这组“神奇数字”:1000个常客养活一家店,每天30人进店就能活;20%商品贡献80%利润,找到你的“赚钱明星单品”,才是盈利的关键!也是为什么很多超市有很多不赚钱的引流品,赔本赚吆喝。