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新开养生馆需要准备哪些资料？养生馆七项必备经营资料
新手创业想要开养生馆，不知道如何下手，不知道投资多少，市场怎么样，能不能赚钱？最主要的，就是没开过养生馆，也不懂得如何经营，尤其是之前有过专项证件，有一技之长的朋友，可能在一些养生馆从业过一段时间，感觉行业还不错，才萌生了自己开店的想法，但一旦开起来才发现，涉及到的方方面面都手足无措。
其实现在网络很发达，没必要上来就花大价钱去进行所谓的加盟，上来就把积蓄花光不说，主要是不知道到底能不能赚钱，这也是多数人的心理。
最好的办法就是去，青创社资源站等各类创业资料站，网络信息很发达，都会有网友很多整理好的养生馆从前期筹备到后期运营的经营管理相关资料，包含养生馆创业规划、养生馆管理制度、养生馆岗位职责、养生馆促销营销方案、养生馆销售话术、养生馆员工培训资料、养生馆常用表格合同等参考资料。
可以说都是新手开养生馆运营必不可少的内容，借鉴同行的成型案例，然后优化为符合自己门店的方案，才是最有效的，当然，如果你只是想开个小门店，靠手艺赚个饭钱，倒不用考虑这么多，但凡你要是打算做出一定规模，雇人经营，那么门店的运营，你是逃避不了的。
一、养生馆创业规划
实际就是养生馆创业的导航地图。你要先搞清市场上到底有多少人需要你养生服务，大家都喜欢什么样的项目，竞争对手都在干啥赚钱。你的养生馆能做出哪些独特吸引人的卖点。
然后去好好算一算，需要大概多少钱，每个月又能赚多少，按着计划去经营，否则你要是连这些都没弄清，还是别开业了。
想清楚后，就按照下面这个步骤去理顺下：
市场分析：包括目标市场的需求、规模、竞争情况等。
定位与特色：明确养生馆的服务定位、特色项目和差异化竞争优势。
运营模式：如直营、加盟或合作等。
财务预算：启动资金、日常运营成本、预期收入等。
发展阶段规划：短期、中期和长期的发展目标和策略。
二、养生馆管理制度
就是定养生馆定的规矩。只要你要雇人，那么一定就要做了。不然员工们想干啥就干啥，服务质量能好吗？客人能满意吗？员工怎么招聘、怎么培训、怎么考核，啥是该做的，啥是不该做。
门店服务流程怎么做，客户投诉怎么搞，有规矩才能有条不紊地运转，生意才能越做越好！
一般门店的管理制度分以下几类：
员工管理：包括招聘、培训、考核、激励等制度。
服务规范：服务流程、标准、质量控制等。
财务管理：账目管理、成本控制、费用报销等制度。
设备与物资管理：采购、使用、维护、库存管理等。
安全与卫生管理：环境清洁、消毒、安全防范等制度。
三、养生馆岗位职责
就是告诉员工他们在这个范围内该干啥，别没事甩锅。尤其你要是招人，也得先确定好招来的人，每个岗位负责什么，大家各司其职，互相配合，才能保证工作范围内做到最好的效果，客人也能得到更好服务！
养生馆基本需要这几类岗位，如果你不能一直在店，还要招一名店长：
店长职责：全面负责店铺的运营管理。
技师职责：提供专业的养生服务。
前台接待职责：客户接待、预约安排、收银等。
后勤人员职责：物资采购、设备维护、卫生清洁等。
四、养生馆促销营销方案
现在竞争大，都不是客找店，而是店招客，不搞点促销活动，别人怎么知道你的店？一定要线上线下同时进行，弄些营销优惠、会员制度，先把客人吸引过来，客人觉得有优惠，就会到店，体验后感觉不错，再来个老顾客优惠，就会经常来。
建议这几项是必须做的：
促销活动：如打折、满减、赠品、限时优惠等。
会员制度：积分、折扣、特权等。
线上推广：社交媒体营销、抖音、同城、团购优惠券等。
线下推广：传单、海报、跨行业合作活动等。
客户关系管理：客户回访、生日关怀等。
五、养生馆销售话术
单纯的依赖员工的自身销售能力限制太大，并且很多时候很容易口误，遇到难搞的客户很容易被抓住漏洞，影响客户成交，并且很多客户本质就是花钱买服务，全面的服务话术，能让客人愿意花钱买服务。客人也更容易被说服，所以该说怎么，怎么说，这些话术提前要设计好！
参考下面的话术结构，去制定细节话术：
开场白：建立良好的第一印象，营造沟通氛围。
产品和服务介绍：针对客户需求特点，讲出优势和价值。
解决客户疑虑：对常见问题提供解答与应对话术。
促成交易：利用优惠及其他话术，引导客户即刻做出购买决策。
六、养生馆员工培训资料
不用想，新员工能来你这新店的要么啥都不懂，要么技术一般，怎么能给客人提供好服务呢？培训好员工必备的专业的养生知识，知道怎么给客人按摩、调理。还能教会他们怎么跟客人沟通，怎么把服务卖出去，千万别以为能凭借运气碰到厉害的员工，就算有，你个新店给的起高薪吗？
从这三个维度去进行培训：
专业知识：养生理论、技术、产品知识等。
服务技能：沟通技巧、客户接待、销售技巧等。
职业素养：职业道德、团队合作、工作态度等。
七、养生馆常用表格合同
常用表格合同都得提前准备好。尤其如果开的店规模比较大，你能更好的统计经营数据。预约表能让你清楚地知道每天有多少客人要来，服务记录单能让你了解客人的服务情况，考勤表能管着员工的出勤。采购合同能看清店里采购的价格有没有问题，这些但凡开店，都得需要用。
至少你准备这些表格合同才行：
客户预约表：记录客户预约信息。
服务记录单：记录客户的服务项目和效果。
员工考勤表：记录员工的出勤情况。
采购合同：与供应商签订的采购协议。
服务合同：与客户签订的服务协议，这种一般都是大单套餐需要，防止后期退款争议。
基本上这些资料你都是需要准备好的，否则的话，但凡生意好或者规模扩大，你迟早要弄，逃不开的，等门店经营的时候每天事那么多，要么花大价钱雇人专人拟定，要么你自己通宵熬夜弄，但是那时候你同样还是要去借鉴，还不如提前弄好。
